Support-Zugang durch Sie freigeben
Unser Support arbeitet nur in Ihrer Website, wenn Sie es erlauben: Sie schalten den Zugang frei und wieder ab.
Sie behalten die Kontrolle
- Freischaltung nur durch Sie
- Dauer frei wählbar
- Jederzeit widerrufbar
- Protokoll aller Anmeldungen
Support-Zugang durch Sie freigeben auf einen Blick
| Merkmal | So ist es gelöst |
|---|---|
| Freigabe | per Klick unter „Hilfe & Support“ |
| Dauer | 24 Stunden, 3, 7 oder 30 Tage oder bis Sie beenden |
| Widerruf | jederzeit |
| Nachvollziehbar | Anmeldungen im Protokoll |
Support
Fragen zu „Support-Zugang durch Sie freigeben“
Kann der Support ohne mich in meine Website?
Nein, nur nach Ihrer Freischaltung.
Wie lange gilt die Freigabe?
So lange, wie Sie es wählen: 24 Stunden, mehrere Tage oder bis Sie den Zugang beenden.
Kann ich die Freigabe beenden?
Ja, jederzeit mit einem Klick.
Sehe ich, wann der Support angemeldet war?
Ja, alle Anmeldungen stehen im Protokoll unter „Hilfe & Support“.
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